Sistema de Fidelidade

Recompensamos os nossos clientes leais!

Regista-te, subscreve e compra! Vamos recompensar-te com pontos de fidelidade, que podes usar como quiseres na tua próxima compra!

• Número de créditos pelo registo: 3€
• Número de créditos por confirmar a subscrição à newsletter: 5€
• Número de créditos por compras: 5% do valor bruto dos produtos (2% para produtos com desconto)

Os pontos são creditados após a conclusão bem-sucedida da encomenda.

Deves utilizar os pontos num prazo de 120 dias, após o qual expiram! Podes gastar os pontos acumulados de uma só vez ou em várias transações.

Quais são as condições para utilizar os pontos de fidelidade?

Deves utilizá-los num prazo de 120 dias, após o qual expiram!
Podes gastar os pontos acumulados de uma só vez ou em várias transações.
Os pontos podem ser usados para até 25% do valor da tua compra.
Os pontos de fidelidade não podem ser usados ao resgatar um cupão.
Como sabes quantos pontos de fidelidade tens?
Inicia sessão e encontra os teus pontos disponíveis na tua página de perfil, na aba de descontos.

Como posso utilizá-los?

Durante o processo de compra, na etapa de seleção de envio e pagamento, podes decidir se usas o teu saldo atual de pontos de fidelidade.

Posso ganhar pontos de fidelidade se comprar na loja física?

Os pontos de fidelidade são concedidos apenas para encomendas efetuadas através da nossa loja online. Faz a tua encomenda a partir de casa e escolhe a opção de recolha na loja, e creditaremos os pontos de fidelidade!

Termos de Utilização:

• Apenas os utilizadores registados podem usar os pontos de fidelidade.
• Os pontos de fidelidade são ganhos apenas para compras efetuadas na loja online Desirel.pt e só podem ser resgatados online.
• Os pontos são ativados após a encomenda ser concluída e recebida.
• Os pontos de fidelidade não podem ser trocados por dinheiro.
• Os pontos acumulados não podem ser transferidos para outra pessoa.
• Nenhum ponto é concedido para encomendas canceladas ou não recolhidas.
• Os custos de envio não são incluídos no cálculo dos pontos.
• Não pode ser combinado com promoções de cupões.
• Os pontos de fidelidade não podem ser usados simultaneamente com a utilização de qualquer cupão promocional!