Ja no mums pērki motoru produktu vai seksa rotaļlietas, attiecas šādi garantijas nosacījumi:
- Cenu diapazonā no 25 € līdz 616 €: 2 gadi garantijas
- Pārsniedzot 616 €: 3 gadi garantijas
Garantija sākas no piegādes datuma, kas norādīts rēķinā. Pašais rēķins kalpo arī kā garantijas apliecība.
Kādiem gadījumiem garantija neattiecas?
Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies pēc produkta saņemšanas, piemēram:
- Ja esi nepareizi izmantojis produktu (izņemot gadījumus, kad mēs to uzstādījām vai to uzstādīja mūsu nolīgts speciālists).
- Ja esi izmantojis to nepareizi vai neesi ievērojis lietošanas instrukcijas.
- Ja esi to nepareizi glabājis, manipulējis ar to vai tas ir bojāts.
- Ja notiek elementārs bojājums vai dabas katastrofa.
Ko darīt, ja rodas garantijas bojājums?
- Sākumā vari pieprasīt produkta salabošanu vai nomaiņu.
- Ja salabojums vai nomaiņa nav iespējama vai aizņemtu pārāk daudz laika, vari pieprasīt cenu samazinājumu vai salabot produktu pa savu rēķinu.
- Ja bojājums ir būtisks, vari atteikties no pirkuma un pieprasīt naudas atgriešanu.
Svarīgi: Par to pašu bojājumu nevar vienlaikus izmantot gan garantijas, gan likumiskās reklamācijas prasības.
Ja tev ir kādi jautājumi vai vēlies izmantot garantiju, sazinies ar mūsu klientu atbalsta dienestu! Sīkāku informāciju par garantiju un atteikšanos no līguma vari atrast mūsu Vispārīgos Nosacījumos.