Šeit jūs atradīsiet visu detalizēto informāciju par iepirkšanos mūsu tīmekļa veikalā un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem
Bieži uzdotie jautājumi
- Kā es varu pasūtīt produktus?
- Kad es saņemšu pasūtītos produktus?
- Kā norit viss iepirkšanās process?
- Kādas ir piegādes izmaksas?
- Kādas ir maksājumu iespējas?
- Vai mani pasūtītie produkti tiks piegādāti diskrēti?
- Kā izvēlēties pareizo erotisko apģērbu izmēru?
- Ko ietver pirkuma cena?
- Vai es varu iepirkties personīgi?
- Vai man ir jāreģistrējas, veicot pirkumu?
- Kā es varu izmantot atlaides/dāvanu kuponu?
- Ko darīt, ja es aizmirsu savu paroli?
- Kā rūpēties par erotisko aksesuāru?
- No kādiem materiāliem parasti izgatavo erotiskos aksesuārus?
- Kā pareizi izvēlēties erotisko produktu?
- Saņemtais iepakojums uzrāda bojājumu pazīmes. Ko man darīt?
- Produkts neatbilst manām cerībām. Vai es varu to atgriezt?
- Kāds ir garantijas periods?
- Kā es varu iesniegt sūdzību?
- Vai jums ir citi jautājumi?
Ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums šeit.
Atbildes:
1. Kā es varu pasūtīt produktus?
Mēs pieņemam pasūtījumus tikai elektroniski, izmantojot mūsu e-veikalu vietnē www.lovesexshop.eu. Pasūtījumi, kas veikti ar SMS, faksu, e-pastu vai pastu, netiek pieņemti.
2. Kad es saņemšu pasūtītos produktus?
GLS - Pasūtījumi, kas saņemti līdz 17:00, tiek nosūtīti tajā pašā dienā, tāpēc jūs saņemsiet savu sūtījumu 4 darba dienu laikā.
3. Kā norit viss iepirkšanās process?
Produktu izvēle - Lai pievienotu preces grozam, vienkārši noklikšķiniet uz pogas "Pievienot grozam" blakus interesējošajiem priekšmetiem.
Jūsu grozs - Jūsu grozā varat pārskatīt izvēlētos priekšmetus un daudzumus, kā arī kopējo summu, kas jāmaksā. Ja jums ir atlaides/dāvanu kupona kods, ievadiet to laukā "Atlaides kupons" un noklikšķiniet uz "Pārbaudīt". Minimālā pasūtījuma vērtība ir 199 Čehu kronas.
Piegāde, maksājuma metode un piegādes informācija - Pēc produktu izvēles jums ir jānorāda pasūtīto preču piegādes informācija un jāizvēlas piegādes un maksājuma metode. Jūs varat iepirkties ar vai bez reģistrācijas. Reģistrācija piedāvā priekšrocību, ka jums būs savs konts, kurā varēsiet atjaunināt savu informāciju, apskatīt iepriekšējos pasūtījumus un pirmie saņemt informāciju par mūsu jaunumiem un akcijām.
Pasūtījuma apstiprināšana - Šeit jūs varat pārskatīt savu pasūtījumu, veikt izmaiņas, ja nepieciešams, un apstiprināt to.
Pasūtījuma informācija - Pēc veiksmīgas pasūtījuma aizpildīšanas un nosūtīšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pasūtīto preču sarakstu, galīgo summu, maksājuma metodi un piegādi. Pēc sūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma numuru un paredzamo piegādes datumu.
4. Kādas ir piegādes izmaksas?
5. Kādas ir maksājumu iespējas?
6. Vai mani pasūtītie produkti tiks piegādāti diskrēti?
Jā, mēs nosūtīsim jūsu pasūtītās preces diskrēti, bez jebkādām marķējuma zīmēm, vienkāršā brūnā kastē vai lielā polsterētā aploksnē. Iepakojumā būs tikai jūsu vārds un adrese.
7. Kā izvēlēties pareizo erotisko apģērbu izmēru?
Izvēloties apakšveļu vai seksīgu apģērbu, pārliecinieties, ka izvēlaties pareizo izmēru. Mēs mainām preces tikai materiālu defektu gadījumā. Priekšmetus nevar mainīt nepareiza izmēra dēļ. Lai palīdzētu jums, mēs nodrošinām izmēru tabulu, kuru varat apskatīt šeit.
Produktu cenas ietver PVN.
9. Vai es varu iepirkties personīgi?
Nē, jūs nevarat iepirkties personīgi pie mums; mēs esam tiešsaistes veikals. Jūs varat veikt pasūtījumus tikai tiešsaistē, izmantojot mūsu e-veikalu.
10. Vai man ir jāreģistrējas, veicot pirkumu?
Mūsu e-veikalā jūs varat veikt pirkumus kā vienreizējs viesis bez reģistrācijas vai kā lojāls reģistrēts klients.
11. Kā es varu izmantot atlaides/dāvanu kuponu?
Veicot pasūtījumu, ievadiet sava kupona kodu laukā "ATLAIDES KUPONS", noklikšķiniet uz "PĀRBAUDĪT", un sistēma automātiski piemēros atlaidi.
12. Ko darīt, ja es aizmirsu savu paroli?
Ja aizmirstat savu paroli, vienkārši noklikšķiniet uz "Pieteikties" un pēc tam uz "Aizmirsta parole". Mēs nosūtīsim jums jaunu paroli uz jūsu e-pasta adresi. Jūsu lietotājvārds būs jūsu e-pasta adrese.
13. Kā rūpēties par erotisko aksesuāru?
Pēc erotiskā aksesuāra lietošanas vienkārši nomazgājiet to ar siltu ziepjūdeni vai izmantojiet mūsu klāstā esošos dezinfekcijas līdzekļus.
14. No kādiem materiāliem parasti izgatavo erotiskos aksesuārus?
Erotiskie aksesuāri parasti tiek izgatavoti no pilnīgi drošiem materiāliem, piemēram, želejas, silikona, medicīniskā silikona un ABS plastmasas.
15. Kā pareizi izvēlēties erotisko produktu?
Noklikšķiniet uz mūsu sadaļas "PADOMI UN VADLĪNIJAS", kur atradīsiet daudz noderīgu padomu un ieteikumu pareizās izvēles veikšanai.
16. Saņemtais iepakojums uzrāda bojājumu pazīmes. Ko man darīt?
Ja piegādes laikā pamanāt bojājumus iepakojumam vai saturam, mēs iesakām atteikties no tādu preču pieņemšanas vai izveidot bojājumu ziņojumu ar kurjerpasta uzņēmumu.
17. Produkts neatbilst manām cerībām. Vai es varu to atgriezt?
Jā, jums ir iespēja atteikties no pirkuma līguma 30 dienu laikā, neizskaidrojot iemeslu. Atgriežamajam produktam jābūt neizpakotam un nelietotam. Tas jāatgriež oriģinālajā iepakojumā. Atgriešanas veidlapu var atrast šeit. Lūdzu, sūtiet atgriežamās preces pa pastu uz adresi:
Webshop Logistics Ltd.
Ecseri út 14-16.
1097 Budapešta, UNGĀRIJA
BRĪDINĀJUMS! Mēs nepieņemam sūtījumus ar pēcmaksu!
Detalizētu informāciju par atteikšanos var atrast Noteikumos un nosacījumos.
18. Kāds ir garantijas periods?
Mēs nodrošinām 12 mēnešu garantiju mūsu e-veikalā iegādātajiem produktiem, kuriem ir elektriskais motors.
19. Kā es varu iesniegt sūdzību?
Detalizētu informāciju par produkta sūdz ības iesniegšanu var atrast Noteikumos un nosacījumos.
20. Vai jums ir citi jautājumi?
Jūtieties brīvi sazināties ar mums darba laikā no 8:00 līdz 16:00 pa e-pastu: info@desirel.com