Système de fidélité

Nous récompensons nos clients fidèles !

Inscrivez-vous, abonnez-vous et faites vos achats ! Nous vous récompenserons avec des points de fidélité, que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat comme vous le souhaitez !

• Nombre de crédits pour l'inscription : 3€
• Nombre de crédits pour la confirmation de l'inscription à la newsletter : 5€
• Nombre de crédits pour les achats : 5% de la valeur brute des produits (2% pour les produits en promotion)

Les points sont crédités après la finalisation de la commande.

Vous devez les utiliser dans un délai de 120 jours, après quoi les points expireront ! Vous pouvez utiliser vos points accumulés en une seule fois ou lors de plusieurs transactions.

Quelles sont les conditions d'utilisation des points de fidélité ?

Vous devez les utiliser dans un délai de 120 jours, après quoi les points expireront !
Vous pouvez utiliser vos points accumulés en une seule fois ou lors de plusieurs transactions.
Les points peuvent être utilisés pour un maximum de 25% de votre achat.
Les points de fidélité ne peuvent pas être utilisés lors de l'utilisation d'un coupon.
Comment savoir combien de points de fidélité j'ai ?
Connectez-vous, puis consultez vos points disponibles sur la page de votre profil sous l'onglet des réductions.

Comment puis-je les utiliser ?

Lors du processus d'achat, à l'étape de sélection de la livraison et du paiement, vous pouvez décider d'utiliser votre solde actuel de points de fidélité.

Puis-je gagner des points de fidélité si j'achète en magasin ?

Les points de fidélité ne sont accordés que pour les commandes passées via notre boutique en ligne. Commandez depuis chez vous et choisissez le retrait en magasin, et nous vous créditerons les points de fidélité !

Conditions d'utilisation :

• Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent utiliser les points de fidélité.
• Les points de fidélité ne sont gagnés que pour les achats effectués sur la boutique en ligne Desirel.com et ne peuvent être utilisés que sur internet.
• Les points sont activés après la finalisation et la réception de la commande.
• Les points de fidélité ne peuvent pas être échangés contre de l'argent liquide.
• Les points accumulés ne peuvent pas être transférés à une autre personne.
• Aucun point n'est attribué pour les commandes annulées ou non récupérées.
• Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le calcul des points.
• Ils ne peuvent pas être combinés avec des promotions de coupons.
• Les points de fidélité ne peuvent pas être utilisés simultanément avec un coupon promotionnel !